Leader Progetto | Mentore

Silvia Barbieri

Autori del progetto

Kumar Bhaskar
Xu Mingyang
Huang Li-Wen
Yang Ming Sin
Nardeen Ahmed Shah

ForMemories
ForMemories
ForMemories
Il Customer Journey

Dal momento in cui i clienti entrano nell’installazione, sono guidati attraverso un Customer Journey attentamente curato. L’esperienza inizia con poster visivamente accattivanti, condivisi sui social media e negli spazi fisici per creare aspettativa. Il cuore del progetto è il Digital Tree, una cornice fotografica interattiva che simboleggia un “muro dei ricordi”, dove i visitatori possono caricare le loro fotografie natalizie più preziose. L’installazione include inoltre sei cappelli di Natale immersivi chiamati Aroma Christmas Hats, che presentano fragranze distintive di Rituals e motivi caleidoscopici ispirati alle tradizioni festive. Per rendere l’esperienza ancora più personale, i clienti hanno la possibilità di personalizzare i propri regali, creando ricordi unici e duraturi.

Con Formemories, gli studenti sono riusciti a combinare innovazione, narrazione e i valori fondamentali di Rituals, creando un’esperienza che lascia un’impronta indelebile.

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