Come diventare Brand Expert?
Ti piacerebbe lavorare come Brand Expert e aiutare le aziende a costruire una solida identità aziendale per conquistare la fiducia e la fedeltà dei clienti? Scopri come intraprendere questo percorso professionale!
In un mondo in cui l’offerta commerciale è sempre più vasta e la concorrenza più agguerrita, le aziende non possono più affidarsi al solo marketing per emergere. Hanno infatti la necessità di investire ingenti risorse nel branding, ovvero nel processo di creazione di una solida e riconoscibile identità aziendale, che deve essere percepita come chiara e unica dai consumatori. Questo processo complesso non si limita allo studio di elementi visivi inconfondibili come i loghi e i colori aziendali, ma perfeziona l’intera esperienza che il cliente ha con un marchio poiché, se risulta forte e facilmente distinguibile dalla concorrenza, inspira fiducia e credibilità, assicurandosi il successo di mercato. A tale scopo è nata la figura del Brand Expert, un professionista in grado di creare strategie per il lancio e la promozione di prodotti e di rafforzare l’immagine di un’azienda, assicurandosi che risulti gradita al pubblico. Questa figura professionale collabora coi team marketing per garantire che gli sforzi di branding corrispondano agli obiettivi dell’azienda stessa, occupandosi di:
- Curare la brand identity: con il suo team studia accuratamente il nome, il logo, la tipografia, i colori e gli elementi visivi che rappresentano un’azienda, perché siano coerenti, gradevoli e sempre riconoscibili;
- Migliorare la brand position: posiziona correttamente il brand sul mercato differenziandolo il più possibile dalla concorrenza;
- Affinare il Brand messaging: mette a punto la comunicazione di un brand perché risulti coerente con la sua storia, i suoi valori e il pubblico di riferimento;
- Ottimizza la brand experience: perfeziona tutti i punti di contatto che un cliente ha con un marchio, dal sito web e i social media al packaging e al servizio clienti, per garantire un’esperienza positiva che lasci il segno.
Per riuscirvi, il Brand Expert:
- Identifica i prodotti e gli aspetti di un brand che necessitano un cambio di strategia per risultare accattivanti;
- Effettua ricerche e analizza i dati di mercato per capire meglio il pubblico di riferimento, scoprire cosa desidera e come soddisfarlo;
- Lavora con i team che si occupano di marketing, pubblicità e creatività al fine di creare campagne pubblicitarie, contenuti online ed offline, siti web ed elementi visivi efficaci;
- Raccoglie dati e feedback dei clienti per migliorare le strategie di branding e la user experience;
- Aiuta nella corretta progettazione del packaging dei prodotti;
- Collabora all’organizzazione di eventi aziendali che presentino il brand al pubblico.
Emergere come Brand Expert di successo è possibile solo investendo in un percorso formativo mirato. È infatti necessario frequentare corsi universitari e Master Accademici focalizzati su temi centrali quali il branding, il marketing, la comunicazione pubblica e internazionale, la gestione degli eventi e le pubbliche relazioni – tutti fondamenti necessari per ideare strategie complete. Il passo successivo è quello di identificare tirocini o ruoli di Junior Brand Expert presso aziende, agenzie di comunicazione, istituzioni pubbliche o organizzazioni no-profit per acquisire esperienza pratica e contatti utili con professionisti del settore, lavorando al fianco di esperti di marketing e di branding.
Un valore aggiunto è rappresentato dalla formazione continua attraverso programmi di specializzazione, corsi semestrali, Master o corsi brevi dedicati alle nuove tendenze, che garantiscano competenze specifiche e rilascino certificazioni riconosciute utili ad arricchire il proprio bagaglio culturale e il curriculum vitae.
Al Brand Expert sono richieste diverse skill e competenze specifiche, tra le quali:
- Spiccata creatività e propensione al problem solving: deve essere in grado di produrre strategie innovative che rendano il brand sempre più distinguibile dai competitor, superando con astuzia eventuali difficoltà nate lungo il percorso;
- Capacità di comunicare efficacemente e lavorare in team: deve essere efficace sia nel trasmettere in modo chiaro le sue idee ai tanti team con cui collabora, sia nel creare messaggi che persuadano i potenziali clienti;
- Esperienza nell’analisi dei dati: per orientare le sue strategie di branding, questo professionista deve saper processare un gran numero di insight legati alle tendenze di settore e ai comportamenti dei clienti;
- Abilità nell’utilizzo di software e tool specifici: per monitorare i risultati delle sue strategie e semplificarne l’attuazione, deve sapersi destreggiare tra diversi strumenti e piattaforme digitali necessarie a presidiare l’immagine di un’azienda o di un prodotto online e offine.
Il Brand Expert, professionista estremamente versatile, può lavorare in diversi contesti, tra cui:
- Grandi e piccole aziende: è chiamato a collaborare con i team di marketing e branding per rafforzare l’identità di un’azienda o di un prodotto attraverso lo studio di elementi visuali specifici e l’ideazione di comunicazioni ad hoc;
- Agenzie di branding, comunicazione e pubblicitarie: studia campagne di branding personalizzate per ogni cliente e coordina le attività di marketing/pubblicitarie volte ad aumentare la visibilità del marchio;
- Organizzazioni non profit e istituzioni pubbliche: ottimizza la comunicazione istituzionale e promuove l’immagine dell’organizzazione, organizzando campagne, eventi e iniziative che aumentino l’awareness del pubblico;
- Startup e aziende tecnologiche: lavora al branding di ogni nuovo prodotto creato, verificando che l’immagine proposta sia coerente con le tendenze del mercato.
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Questi corsi, nell’ambito del business e della moda, sono costituiti da un mix di lezioni frontali e workshop in partnership con aziende. Grazie alla guida di professionisti del settore, gli studenti avranno modo di confrontarsi con i propri pari durante intensi progetti di gruppo e ricevere sessioni individuali di coaching e mentoring. Oltre alle lezioni teoriche e alle esperienze pratiche, parte integrante dei Master e dei Corsi Semestrali sono gli stage in aziende del settore, che permettono agli studenti di stabilire importanti relazioni professionali e acquisire esperienza sul campo.