Entre 2012 y 2014, tuvo la oportunidad de trabajar como freelance en servicios de movilidad, primero en Estonia y luego en Alemania.

A continuación, trabajó durante 5 años en e-Service for Life & Health, la unidad de investigación del hospital San Raffaele, donde aplicó el enfoque de diseño de servicios para diseñar servicios de salud en un entorno multidisciplinario, involucrando médicos, ingenieros biomédicos y desarrolladores.

Desde 2019, Francesco trabaja como Senior UX Researcher en Nestlé, en el Global IT Hub.

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